J'ai eu la même surprise. J'ai découvert par hasard en passant devant la boutique en novembre qu'elle allait fermée.
Par contre je n'ai jamais reçu aucun courrier m'en faisant part. Quand je suis entré dans la boutique pour demander le remboursement, j'ai eu là aussi un refus, pas de remboursement, du coup fallait solder son compte en louant des films (j'avais également recharché ma carte en juillet ou aout, et je suis persuadé qu'à ce moment là, le proprio savait déjà qu'il allait fermé en décembre)
Le pire c'est qu'à la fin, ils vendaient toutes les vidéos, et les seules dispo à la location étaient trés peu nombreuses.
Ce commerçant n'est pas correct, il n'a aucun respect pour sa clientèle, et je n'irais pas l'enrichir d'avantage dans son restaurant, il ne le mérite pas